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    競網創始人黃韜:3類企業數字化轉型最有價值

    競網創始人黃韜:3類企業數字化轉型最有價值

    2022-09-03
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    黃韜曾帶領競網團隊去湖南當家裝修調研,對方向他展示數字化服務成果。這家公司把裝修采購、雇傭裝修工、家裝設計都連接起來,裝修新家和網購一樣方便。它還將自身打造成平臺,吸納獨立設計人或小型工作室,把大家連成一個更緊密的群體。


    中國目前有兩張互聯網,一張消費互聯網,一張產業互聯網,很多公司把第二增長曲線放在產業互聯網。


    產業互聯網,是當下中國企業、行業在面臨數字化轉型過程的一個重要課題,也是創業19年,專注互聯網營銷的競網,解決如何更好為企業賦能的難題。


    競網集團創始人、總裁黃韜告訴【企示錄】,從產業互聯網趨勢來看,產業互聯先要解決企業、行業數字化轉型的問題,要在細分賽道的平臺化發展上找出路。


    競網創始人黃韜:3類企業數字化轉型最有價值
    △黃韜

    數字化場景下企業如何破局同質化


    說到企業,數字化轉型有普遍必要性嗎?


    黃韜認為,現在已不需要做這樣的設問。數字化轉型的目的在于降本增效,如何將技術進一步應用與結合,從而創造更多價值,“是怎么轉,以及轉到何種程度的問題?!辈煌髽I有不同業態,特別是決策者、管理層自身認知水平,會決定企業預算、人才儲備及數字化轉型的方式。

    創業19年,競網已服務超10萬家企業客戶。黃韜認為,數字化轉型中最有價值潛力的企業有3類,一類為行業龍頭,第二類企業則是能判斷行業細分賽道的,有帶動和提升效應。

    行業龍頭,它所處的行業地位,決定自身能吸引到更多資源,幫助建設行業平臺,提升自身經營管理水平,同時帶動行業及產業生態發展。當企業達到一定程度后,“重要供應鏈,產業上下游資源,以及企業服務模式,都會自動向龍頭企業靠攏。這里面,數字化又是不可缺少的內容?!?br />
    第二類有潛力的企業,能在細分賽道上找準定位。通俗解釋,市場在哪個空間缺品牌和頭部玩家,企業就定位匹配客群,打差異化戰略,尋找盡可能多的商業進化新支點。

    比如競網曾服務的一家紡織品加工公司,上游要什么就產什么,什么東西都去做,反而無法凸顯品牌價值。最終競網聯合專家分析發現,市場上籃球襪還沒有巨無霸或龍頭,這便成了該公司的機會點。

    而第三類有價值的企業轉型,不是以資本的手段滲入新的領域,而是以技術賦能,幫助各傳統企業完成數字化轉型,以便中小企業將更多的精力放在業務創新上。

    【企示錄】曾和部分中小型企業創始人聊天,他們對數字化的理解稍顯消極,有人認為企業走數字化,可能淪為資本的“資產包”;還有的認為“生產什么就賣什么,賣不出去就降價?!?br />
    對此,黃韜理解“實際上行業內卷就是這樣形成的?!彼J為,數字化是打破組織內外溝通的壁壘,讓企業能夠觸達市場,感知消費者,如上述所提到的整體家居公司。數字化還有一個目的,解決連接問題。企業打造自身核心競爭力,從業務和服務角度講,它創造的場景必須能裝更高價值的內容。


    競網服務2.0,用更多經驗成長賦能客戶

    期間,競網的服務定位是為客戶打好輔助和助攻,幫助客戶在全產業中尋求機會,而不是在原先路徑盲目競爭,“那樣干的話就是內卷,或者消失?!?br />
    談競網,繞不開它的營銷模式。

    早前,競網采用網站建設加百度推廣,創造搜索營銷模式,開始長達數年的互聯網拓荒之路。近五年,消費互聯網時代,各大平臺憑借流量盈利,流量紅利顯而易見,中小企業在營銷上有了更多的選擇。

    互聯網和用戶之間的連接方式,目前更偏向于泛娛樂化,創作內容變得相對容易,搜索平臺的部分流量受到一定影響是正常的,也是市場決定的。

    但黃韜也意識到,一家企業的發展,有路徑依賴,過去基因不容易改變。多年沉淀,如何結合新資源、能量去融合轉型,對競網組織建設和經營能力,也是一個挑戰。

    這一點黃韜更是深有體會。競網自身也在數字化轉型,就走了多年彎路。原有的主營業務,基于百度服務,需提升到整個營銷多維度服務能力上,競網花了11年才做到2.0版,“這些經驗和教訓,能轉化成有價值的內容和服務賦能客戶?!?br />
    這正好給予競網機會,創新互聯網與消費者的連接方式。原先基于百度搜索服務,將更多延伸到如何為客戶系統化解決營銷和增長問題。從客戶需求角度看,大量ToB服務型企業,大宗交易,仍通過百度獲取信息,再通過線下產生連接,“不能說百度被弱化,因為有更多平臺參與,我們一起在做大蛋糕?!?br />
    再打個比方,競網有很多服務模塊,里面包含當下活躍、優秀的資源,流量變現渠道,私域平臺分發,專家智庫等,在一個大的方法論前提下,提供更適合客戶的解決方案,幫助客戶有更好的投入產出比。

    適合客戶的解決方案,黃韜說這個周期不會短?!捌髽I的數據在哪,如何形成鏈路,鏈路如何與業務打通,業務怎么為客戶創造價值等等,都需要一步步布局和實施?!?br />

    引導企業到能發揮最大價值的地方

    之所以要走長期規劃布局,還在于互聯網的生態體系從消費互聯網向產業互聯網轉化。

    現國內已初步形成一套促進產業互聯網落地的制度體系。2021年,《工業互聯網創新發展行動計劃(2021—2023年)》發布。而在地方層面,產業互聯網也已成為各地重點扶持的關鍵項目。競網將舉辦第六屆產業互聯網創新大會,持續擴大產業連接器效應。

    從產業的角度去看企業,才能幫助企業更好地發展。如何把不同的企業引導和配置到它能發揮最大價值的地方,“產業互聯網核心是對產業的理解,消費市場的理解,以及數字化技術的應用?!?br />
    “不會提供一家一戶單一的服務,數字化更偏向于服務產業?!秉S韜坦言,數字化技術把產業鏈上下游打通,打通之后,重新去補強要素和資源,這些資源一定是能提升整個產業效率的點,這是產業互聯網的價值所在。

    黃韜舉了不少例子。比如他觀察到一些景區,人臉識別,安防監控都有,但都只是發揮單一價值,遠遠談不上智慧景區。不智慧在于,數據孤立,客戶畫像分析不足,沒有被保存連接和二次應用,以及缺乏消費場景的打造。

    “優勢產業的自然形成很難能可貴?!秉S韜提到,業內有句老話,威海的“桿”,臨湘的“標”,臨湘浮標,占全球銷量60%,但如果威海通過桿帶動標的生產,臨湘的標不把自身品牌樹立起來,最后很可能淪為加工廠。

    “再如益陽赫山瑜伽服產業,淘寶內部曾排名第一,但目前這個產業因為缺乏引導,沒有品牌和協同,導致大家同質化競爭,最后價格戰下,把自己整沒了?!痹邳S韜看來,技術、服務、場景、品牌——每個環節,其實都圍繞核心“連接”,要找到更好的第三方服務商來協同實施,對產業和消費市場要足夠理解并能有效連接起來。

    當前,并沒有一招制勝的方法解決產業發展問題,包括競網自身也在摸索,集合國內省內產業互聯網專家,成立產業研究院,融合智慧及與不同產業溝通,“從智庫到數字化發展,再到智慧化運營提供一體化解決方案。這是競網服務產業、加速自身轉型一個大的構想?!?br />


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